Geral

A Prefeitura de Bragança Paulista informa que a plataforma e-Ouve (https://eouve.com.br/) conta agora com a aba Zeladoria, disponível para envio de denúncias contra terceiros e solicitações de serviços.

A aba Ouvidoria serve exclusivamente para denúncias, sugestões, reclamações e elogios relacionados com os próprios serviços da Prefeitura.

Com isso, não é mais possível fazer denúncias de problemas que envolvem terceiros e/ou solicitações de serviços pela aba Ouvidoria, como casos de maus-tratos a animais, terreno particular com mato e sujeira, manutenções de via, trocas de lâmpada etc.

Na nova aba, é possível fazer solicitações relacionadas à educação de trânsito (projetos e planejamento); empresa fácil; esporte e lazer; fiscalização ambiental e poluição sonora; fiscalização de empresas / autônomos irregulares; imóvel abandonado / conservação do imóvel; invasão de área pública; limpeza de córrego/ribeirão; limpeza de terreno / áreas públicas / bueiros e boca de lobo; loteamentos irregulares / parcelamento irregular do solo; manutenção de via / tapa-buraco; maus tratos a animais; obra / ampliação irregular; obras públicas; pintura de via / fiscalização de trânsito; poda de árvore; programas habitacionais; solicitação de manutenção de iluminação pública; transporte escolar / transporte por aplicativo / caminhões / multas.

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