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A Prefeitura está disponibilizando ao cidadão bragantino uma nova ferramenta de acesso à Administração: o aplicativo do Sistema de Ouvidoria Municipal (eOuve), que já está disponível para download no Google Play e na App Store.

Com o sistema, a população poderá solicitar requisições, informando os problemas que estão ocorrendo no município, como buracos em ruas, limpeza de terrenos, postes de luz com mau funcionamento, entre outras situações que precisam de atenção do poder público.

Pelo aplicativo do eOuve, os munícipes podem, além de solicitar esses serviços, enviar fotos e ter acesso a outras categorias, como informações, sugestões, reclamações e elogios. De acordo com a Prefeitura, tais possibilidades oferecerão maior agilidade no andamento das demandas da Ouvidoria Municipal.

O acesso é simples e rápido: basta entrar no aplicativo, selecionar o município de Bragança Paulista, efetuar cadastro com informações pessoais e documentos de identificação e solicitar o reparo que deseja.

O usuário poderá realizar a denúncia ou a solicitação de forma sigilosa, dessa forma, apesar da identificação obrigatória, os dados pessoais aparecerão apenas ao ouvidor municipal.

Além do aplicativo, as reclamações, solicitações e consultas podem ser efetuadas também pelo site: eouve.com.br, ou pessoalmente, na Ouvidoria, situada no Paço Municipal, que fica na Avenida Pires Pimentel, 2015, Centro.

Em caso de dúvidas na utilização do novo sistema, é possível entrar em contato com o ouvidor municipal, Bruno Poleti Berrettini, pelo e-mail: ouvidoria@braganca.sp.gov.br, ou pelo telefone: (11) 4034-0857, das 9h às 16h.