Saúde

Ferramenta funciona integrada ao Sistema MV e começa a ser implantada de forma gradual

O Complexo Hospitalar da Santa Casa de Bragança Paulista iniciou a implantação de um aplicativo integrado ao Sistema MV para o agendamento de consultas e exames. A ferramenta passa a concentrar as agendas médicas da instituição e integra o processo de modernização dos sistemas administrativos do hospital.

A implantação ocorre de forma planejada e gradual. Segundo o gerente de TI do Complexo Hospitalar da Santa Casa de Bragança Paulista, Francisco Lima, o projeto começa pelo módulo de agendamento. “Essa é a primeira etapa do Sistema MV. A ideia é testar o fluxo na prática, acompanhar o uso e garantir estabilidade antes de avançar para outras funcionalidades”, explica.

Para utilizar o aplicativo, o paciente realiza um cadastro com informações básicas e, após a validação, tem acesso às especialidades disponíveis, aos profissionais e às agendas médicas. A escolha do dia e do horário é registrada diretamente no sistema hospitalar, com confirmação automática, conforme as regras definidas pela instituição.

As agendas são atualizadas em tempo real, sincronizadas com o sistema hospitalar. Alterações como abertura, bloqueio ou ocupação de horários são refletidas imediatamente no aplicativo, evitando inconsistências ou sobreposição de consultas.

Em casos de cancelamento dentro dos critérios estabelecidos, o horário é liberado automaticamente e retorna para a agenda, ficando disponível para novos agendamentos. O processo ocorre de forma integrada, sem necessidade de intervenção manual das equipes.

De acordo com Francisco, a integração direta com o sistema já utilizado pela Santa Casa mantém os fluxos operacionais internos. “Todo o controle permanece dentro do sistema hospitalar. Isso evita retrabalho, reduz erros e dispensa o uso de controles paralelos”, afirma.

Nesta fase inicial, o aplicativo contempla exclusivamente o agendamento de consultas eletivas e exames.

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