A modernidade trouxe aos consumidores facilidades que outrora jamais imaginariam desfrutar. Entretanto, com o avanço da tecnologia, eles estão cada vez mais são expostos a riscos relacionados à privacidade de seus dados na internet. Compras on-line, transações bancárias e até mesmo redes sociais são exemplos de situações em que é necessário fornecer informações pessoais, que muitas vezes são utilizadas de forma casada, sem a força de proteção.
Diante desse cenário, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em setembro de 2020, estabeleceu normas para a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais de clientes por empresas de todos os setores. A LGPD visa garantir a privacidade dos consumidores, tornando obrigatória a concessão de consentimento para o uso de suas informações, bem como a garantia de segurança no tratamento desses dados.
Entretanto, apesar da existência da LGPD, os desafios em proteger os dados pessoais dos consumidores na internet ainda são muitos. Um deles é a falta de conhecimento e conscientização dos próprios usuários sobre como suas informações são coletadas e utilizadas. Muitos consumidores não têm ideia de como seus dados são expostos e podem ser utilizados de forma ilimitada.
Além disso, muitas empresas ainda não se adequaram às novas normas protegidas pela LGPD, o que faz com que o tratamento inadequado de informações pessoais ainda seja uma prática comum na internet. A falta de investimentos em segurança digital também é um problema, uma vez que muitas empresas não possuem estruturas adequadas para garantir a proteção dos dados de seus clientes.
Outro desafio enfrentado pelos consumidores é a falta de transparência por parte das empresas em relação ao uso de seus dados. Muitas vezes, informações pessoais são coletadas sem o conhecimento do usuário, o que dificulta o controle sobre o que é feito com essas informações.
Diante desses desafios, é importante que os consumidores sejam mais conscientes e busquem informações sobre como seus dados são tratados pelas empresas. Outrossim, fundamental ler os termos de uso e políticas de privacidade das plataformas utilizadas, além de estar atento a práticas suspeitas de coleta de dados. Também é importante exigir a transparência das empresas e denunciar casos de violação de privacidade.
A LGPD é um passo importante para a proteção dos dados pessoais dos consumidores na internet, mas ainda há muito a ser feito para que essas normas sejam cumpridas efetivamente. Cabe às empresas se adequarem às novas regras e garantir a segurança dos dados de seus clientes e, aos consumidores, estarem mais atentos e exigentes quanto ao uso de suas informações pessoais.
A proteção da privacidade na internet!
Raissa Teixeira dos Santos, inscrita na OAB/SP sob o nº 421.760, é advogada trabalhista, civilista e Previdenciarista, atuante em Bragança Paulista e região, membro da Comissão da Jovem Advocacia da OAB/SP – 16ª Subseção de Bragança Paulista.
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