A Comissão de Justiça, Redação, Defesa do Meio Ambiente e do Consumidor (CJR) informou que todas as reclamações que os usuários da Unimed Bragança Paulista tenham devem ser encaminhadas à Câmara.
Formada pelos vereadores Gislene Cristiane Bueno, Luiz Sperendio, Jorge Luís Martin, Marcus Valle e Miguel Lopes, a comissão encaminhou à ANS (Agência Nacional de Saúde) denúncias sobre mau atendimento da operadora. As reclamações chegaram aos vereadores por meio de usuários do plano de saúde.
Porém, a resposta da ANS é que os vereadores devem colher as reclamações de forma pontual, ou seja, para cada reclamação, devem ter informações como o nome do usuário e atendimento que foi negado ou protelado.
Dessa forma, a CJR da Câmara pede à população que registre suas reclamações por meio do e-mail info@camarabp.sp.gov.br. Devem ser informados: o nome do beneficiário; atendimento demandado, data da ocorrência e se foi solicitado à Unimed.
Após receber as reclamações pontuais, a Câmara de Bragança Paulista vai encaminhá-las à ANS para que então sejam tomadas as providências cabíveis.
© 2026 Jornal em Dia
