Fotos: Secom
Programa Bragança Inteligente integra aplicativo e portal web; Saúde e Educação lideram primeira fase que promete desburocratizar a relação entre cidadão e poder municipal
A Prefeitura de Bragança Paulista oficializou o lançamento do Programa Bragança Inteligente, uma ampla estratégia de transformação digital desenhada para centralizar, desburocratizar e facilitar o acesso da população aos serviços municipais. A cerimônia de apresentação ocorreu no Gabinete do Executivo e reuniu o prefeito Edmir Chedid, a vice-prefeita Gislene Bueno, secretários municipais, vereadores, além de autoridades das Santas Casas e da sociedade civil.
O projeto desvincula a busca de serviços da tradicional divisão de secretarias, permitindo que o cidadão registre demandas de forma direta, sem a necessidade de identificar previamente o organograma interno da Administração Municipal.
Segundo o prefeito Edmir Chedid, a modernização busca garantir facilidade, agilidade e maior acesso por parte da população às ferramentas públicas. A vice-prefeita Gislene Bueno reforçou que o sucesso do ecossistema depende da integração total promovida entre as equipes técnicas de todas as pastas municipais.
MUTIRÃO DIGITAL NA SAÚDE E EDUCAÇÃO
A primeira fase do programa prioriza os dois setores de maior impacto no cotidiano da comunidade, começando pelas áreas de Saúde e Educação. No segmento médico, o paciente tem acesso ao histórico clínico individual, podendo agendar ou cancelar consultas em tempo real para otimizar as filas de espera e consultar o estoque de medicamentos das farmácias públicas.
Pela área técnica da saúde e conselhos municipais, participaram diretores de departamentos hospitalares, chefes de atenção básica, assessores da pasta e conselheiros municipais. A gestão hospitalar regional foi representada por administradores de santas casas e membros de instituições de saúde locais.
Já no segmento escolar, as famílias de alunos matriculados na rede municipal passam a contar com um ambiente privado para monitorar notas, faltas, relatórios de desenvolvimento e comunicados oficiais. Para o público geral, a plataforma exibe a localização exata das unidades de ensino, modalidades disponíveis, projetos pedagógicos, cardápio da merenda e rotas do transporte escolar.
O corpo técnico da Educação compareceu em peso com chefias de divisão e equipes de apoio escolar, além de supervisores pedagógicos e de logística escolar. Completaram a comitiva pedagógica diversas supervisoras da rede municipal de ensino e diretoras de unidades escolares da cidade.
EXPANSÃO ADMINISTRATIVA E ZELADORIA URBANA
O cronograma do Bragança Inteligente prevê a incorpração gradativa de serviços tributários e burocráticos ao longo dos próximos meses. Emissões e consultas de IPTU, taxas, licenças ambientais, alvarás da Vigilância Sanitária e inscrições para atividades esportivas e culturais serão totalmente migradas para o ambiente digital.
O atendimento presencial da Prefeitura no balcão do programa Agiliza continuará operando normalmente como alternativa física para quem preferir a modalidade tradicional, conforme informou a secretária de Inovação e Tecnologia, Karina Florido Rodrigues.
O monitoramento urbano também ganhará o reforço dos módulos de Ouvidoria Digital e Zeladoria Digital, permitindo que o cidadão notifique problemas estruturais diretamente pelo celular. O fluxo de dados gerado por essas notificações servirá como base estatística de volume, localização e tempo de resposta para nortear o planejamento estratégico das futuras obras da Prefeitura.
INOVAÇÃO PROATIVA COM O ‘CLIQUE ZERO’
O avanço mais ambicioso do plano tecnológico apoia-se no conceito de Clique Zero, modelo apresentado pela secretária Karina Florido que redefine a relação entre o contribuinte e o erário. A proposta prevê que o cidadão receba direitos e benefícios de forma proativa através do cruzamento automatizado de dados, sem a necessidade de requerimentos formais.
A coleta de dados gerada pelo tráfego da plataforma também funcionará como uma central de inteligência para a gestão municipal. O monitoramento estatístico do volume de demandas e reincidências de problemas oferecerá às secretarias um diagnóstico preciso das prioridades locais, conferindo maior transparência e embasamento técnico ao orçamento.
O projeto foi estruturado para ser implementado em etapas sucessivas, recebendo agora o incremento dos módulos burocráticos e canais de atendimento digital, sob o suporte corporativo de executivos da Hub Conecta, Altar Hub, Fortinet, Telefônica/Vivo e EVVA.
O cronograma posterior prevê o refinamento dos algoritmos de Inteligência Artificial do assistente virtual Bi, que operará via WhatsApp, e a migração completa dos fluxos internos das demais pastas. Toda a sustentação e o desenvolvimento dessa nova infraestrutura digital contarão com o suporte técnico de analistas de sistemas e especialistas de TI da prefeitura.
***
Siga o JORNAL EM DIA BRAGANÇA no Instagram: https://instagram.com/jornalemdia_braganca e no Facebook: Jornal Em Dia
Receba as notícias no seu WhatsApp pelo link: https://chat.whatsapp.com/Bo0bb5NSBxg5XOpC5ypb9D
© 2026 Jornal em Dia
