02 de julho de 2026
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PROCON de Bragança passa a atender no Mercado Municipal a partir de segunda-feira

Foto: Secom

Mudança busca ampliar a qualidade do atendimento; serviços ficarão suspensos nos dias 2 e 3 de julho devido à transferência da estrutura

O PROCON Municipal de Bragança Paulista passará a funcionar em um novo endereço a partir da próxima segunda-feira, 6 de julho. O órgão deixará sua atual sede para atender no piso superior do Mercado Municipal Waldemar de Toledo Funck, em um espaço preparado para oferecer melhores condições de atendimento à população.
De acordo com a Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos, a mudança integra uma reestruturação administrativa que reunirá, no mesmo local, serviços como a Secretaria Municipal de Governo, Desenvolvimento Econômico e Inovação, o Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) e o Sebrae, facilitando o acesso dos cidadãos a diferentes serviços públicos.
Para viabilizar a transferência de mobiliário, equipamentos e documentos, o atendimento presencial do PROCON será suspenso na quinta-feira, 2, e na sexta-feira, 3. As atividades serão retomadas normalmente na segunda-feira, já na nova unidade.
Segundo a administração municipal, o novo espaço contará com guichê exclusivo e sala destinada ao órgão, proporcionando mais conforto, organização, acessibilidade e agilidade no atendimento aos consumidores.

DEFESA DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR

Vinculado à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos e conveniado à Fundação PROCON do Estado de São Paulo, o PROCON Municipal tem como principal função orientar consumidores, receber reclamações e atuar na mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores.
Entre os principais atendimentos realizados pelo órgão estão casos relacionados à compra de produtos, contratação de serviços, cobranças indevidas, telefonia, instituições financeiras, comércio eletrônico, garantias, planos de saúde e demais situações previstas no Código de Defesa do Consumidor. A Prefeitura orienta os consumidores que necessitarem dos serviços do PROCON a planejarem seus atendimentos em razão da suspensão temporária das atividades durante o processo de mudança.
A expectativa é de que a nova estrutura contribua para tornar o atendimento mais eficiente e oferecer melhores condições de acolhimento à população.

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